Clínicas, salões, petshops, escolas e escritórios

Cada mensagem parada é um cliente indo embora.

Você não dá conta de responder na hora, o dia todo, todo dia. E quem demora perde pro concorrente que respondeu primeiro. A agenda segue com buracos e você, refém do celular.

Dona de negócio à noite, preocupada, olhando o celular sem conseguir responder os clientes a tempo Agradecemos seu contato. Nosso atendimento funciona de Seg a Sex, das 9h às 18h. Obrigado.resposta automática · 21h47
Atende no WhatsApp 24h, todo dia.

Sua recepcionista virtual, atendendo no WhatsApp 24h por dia.

Treinada com as suas informações, eu marco na sua agenda, confirmo os horários e ainda ofereço seus serviços, trazendo venda extra. Nada de robô genérico.

Atendendo agora: Clínicas & estética
Com a Lena A mesma dona de negócio tranquila, tomando café, com o atendimento resolvido pela Lena LOi! Posso marcar seu horário agora mesmo. Tenho amanhã às 10h ou às 15h, qual fica melhor?Lena respondeu na hora · 21h47
O resultado

Você deixa de ser refém do celular. A agenda enche sozinha.

Eu assumo o WhatsApp, respondo na hora e agendo sozinha, de dia ou de madrugada. Você acompanha tudo pela Central e assume a conversa quando quiser.

  • Resposta na hora, 24h por dia, inclusive no fim de semana.
  • Menos falta, com lembrete e confirmação automáticos.
  • Você dorme tranquila. O atendimento não para.
24h
atende inclusive domingos e de madrugada
menos de 3s
pra responder antes do cliente chamar o concorrente
100%
das mensagens respondidas, nenhuma perdida
zero
cliente esquecido e dupla marcação na agenda
Tudo em uma só

A Lena faz o trabalho de um time inteiro de recepção.

Enquanto você cuida do seu negócio, ela atende, agenda, vende e organiza tudo. Uma recepcionista completa, sozinha, no seu WhatsApp.

Avatar da Lena
lena.
online agora
Responde na hora24h, todo dia
Agenda sozinhasem dupla marcação
Confirma e lembramenos faltas
Ajuda a venderoferece seus serviços
Informa o pagamentoPix ou link
Envia documentoscatálogo, tabela, ficha
Qualifica o leadantes de passar
Encaminha pra equipepra pessoa certa
Tira as dúvidascom a info real
Mostra os númerospainel do gestor
Você no controle, sem esforço

A Central da Lena: sua agenda crescendo, sem complicação.

Você não configura nada, a gente entrega tudo pronto. Aqui você acompanha os agendamentos confirmados e quantos clientes a Lena trouxe de volta, em tempo real.

Entregamos pronto, sem configuração Acompanhe em tempo real Clientes recuperados, num olhar
Painel e relatórios

Atendimentos, agendamentos, taxa de conversão e metas, em tempo real. O negócio num olhar.

Agenda em tempo real

Marcações por profissional, cada um com sua cor. Mesmo horário, sem conflito.

Conversas e atendimento

Veja tudo o que a Lena respondeu e assuma a conversa quando quiser.

Cérebro, tom e limites

Define como a Lena fala, o que ela não pode dizer e quando chamar um humano.

central.lena.ia.br/painel
Bom dia, Camila 👋Esta semana ▾
Atendimentos
98
Agendamentos
31
▲ 18%
Fora do horário
22
respondidos
Atendimentos por diameta batida ✓
Taxa de agendamento
32%conversão
acima da meta (25%)
Agendamentos por dia+18%
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Satisfação94%
resolvido pela Lenameta 85%
Agenda · Quinta, 12 junDia ▾
AnaBrunoCarla
Ana
Bruno
Carla
09h
CorteMariana
AvaliaçãoPedro
10h
ConsultaJoão
11h
RetornoBia
EncaixeLucas
livre
12h
almoço
almoço
almoço
13h
CorteRafa
livre
SessãoAna C.
MS
Mariana Souza
Perfeito, confirmado! 💛
14:03
Lena
JP
João Pereira
Qual o valor da limpeza?
13:58
2
BR
Bia Ramos
Obrigada, até amanhã!
11:20
Lena
CM
Carlos Melo
Pode ser na sexta?
ontem
LF
Lúcia Faria
Vocês atendem sábado?
ontem
Lena
MS
Mariana SouzaLena atendendo
Oi! Queria marcar uma avaliação pra essa semana
LenaOi, Mariana! Tenho quinta às 9h ou sexta às 14h. Qual fica melhor?
Quinta 9h 👍
LenaPerfeito, confirmado! Te lembro um dia antes. 💛
Escreva uma mensagem…
Assumir conversa
Tom de voz da Lena
A Lena nunca vai dizer
prometer resultadodar diagnósticonegociar desconto+ adicionar
Chamar um humano quando
cliente irritadofora do escopopedido de reembolso+ adicionar
Identificar a equipe pelo nomea Lena diz quem vai atender
Para o seu negócio

A recepcionista feita para
salões.

Mesma IA, treinada com a linguagem do seu negócio. Se você se relaciona com seus clientes pelo WhatsApp, a Lena é pra você.

Recuperação de faturamento

Eu recupero o dinheiro que ia embora.

Cliente que não responde some. Quem falta deixa a agenda vazia. Eu trabalho pra esse dinheiro voltar pra você.

Corto as faltas

Confirmo e lembro cada agendamento, sozinha. Menos buraco na agenda.

100%
sem a Lena
~50%
comigo
faltas por mês, com lembrete e confirmação

Respondo na hora, 24h

Nenhum cliente espera, nem de madrugada. Lead nenhum esfria.

Encho vaga cancelada

Cancelou? Ofereço na hora pra lista de espera. A vaga não fica vazia.

Trago o cliente de volta

Chamo no momento do retorno. Faturamento recorrente que ia embora volta.

faz 30 dias 🔔

Não invento

Quando não sei, passo a conversa com o resumo do que o cliente quis.

Uma venda ou uma falta evitada por semana já me paga.

O retorno aparece já nas primeiras semanas.

Faça a conta

Quanto fica na mesa quando ninguém responde a tempo?

Mexa nos controles com os números do seu negócio e veja o tamanho da oportunidade por mês.

Contas que chegam fora do horário, no fim de semana ou quando você está ocupada atendendo.

Você deixa passar até
R$ 3.600
por mês em oportunidades sem resposta
Eu cubro esse atendimento a partir de R$ 333/mês, menos de R$ 12 por dia.
Quero recuperar isso

Estimativa simples pra você visualizar o tamanho da oportunidade. Não é promessa de resultado.

Como funciona

A configuração é toda com a gente.

A gente cuida de tudo pra você. Você só acompanha os agendamentos chegando.

1

Conversamos

Eu entendo seu negócio, seus serviços e como você atende hoje.

2

Eu aprendo

Montamos meu cérebro com as suas informações e testamos com casos reais.

3

Entro no seu WhatsApp

Começo a atender e agendar seus clientes, 24 horas por dia.

4

Você acompanha

Vê tudo na Central e assume a conversa quando quiser.

Planos

Preço justo. Sem letras miúdas.

Customizado para o seu negócio. Você escolhe o plano que cabe no seu momento.

Uma recepcionista contratada passa de R$ 2.000 por mês, com encargos, e ainda vai embora às 18h.
R$ 333 /mês
A partir de, no plano anual. Eu fico de plantão 24 horas por menos de R$ 12 por dia. Os primeiros contratantes entram com condição especial de implantação.
Falar com a Lena Ver todos os planos e comparar →
  • Atendimento no WhatsApp 24h, treinado com o seu negócio
  • Agenda própria inclusa, ou integração com a sua
  • Sinal via Pix e confirmação automática
  • Lista de espera e reativação de clientes
  • Configuração, treinamento e manutenção com a nossa equipe
Dúvidas

Perguntas frequentes

Qual a diferença da Lena pra uma resposta automática comum?
Uma resposta automática manda um texto pronto e para por aí. Eu resolvo: treinada com as suas informações (serviços, horários e valores), marco de verdade na sua agenda, confirmo, qualifico o cliente e passo pra um humano quando não sei. Sou uma recepcionista que conhece o seu negócio, não um robô genérico.
A IA pode inventar informação sobre o meu negócio?
Não. Eu respondo com base nas informações que você fornece. Se a pergunta foge do que eu conheço, assumo que não sei e te passo a conversa com um resumo.
Funciona com o WhatsApp que eu já uso?
Sim. Migramos seu número para a API oficial do WhatsApp Business sem perder histórico nem contatos. Você continua entrando quando quiser assumir uma conversa.
Não tenho sistema de agenda. Funciona mesmo assim?
Funciona. Eu já trago uma agenda própria, sem custo extra. Se você usa Google Calendar ou outro sistema, integramos com o seu.
Como funciona o sinal via Pix?
Quando você quiser, peço um sinal no Pix para confirmar o horário. Quem paga não falta, e o valor abate do atendimento. É opcional e você define o valor.
E a LGPD? Os dados do meu cliente estão seguros?
Sim. Trabalhamos com a API oficial do WhatsApp e seguimos a LGPD: dados criptografados, retenção mínima, você é o controlador da informação.
Comece agora

Pronto para parar de perder cliente por demora?

Me conta rápido sobre o seu negócio no WhatsApp. Eu mostro como me encaixo no seu dia a dia, sem compromisso. Feita para clínicas, estética e odontologia, salões, petshops, escolas e escritórios.